Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de tus datos personales conforme al RGPD y la LOPDGDD.
Última actualización: 7 de junio de 2026
1. Responsable del Tratamiento
| Identidad | BUBAMOVIL |
| NIF | Y1147523K |
| Dirección | Calle Gaieta Vinzia 83, 08100 Mollet del Vallès, Barcelona |
| Teléfono | 930 16 56 56 |
| Email de Privacidad | privacidad@bubamovil.es |
2. Datos Personales que Recogemos
Dependiendo de los servicios que utilices, podemos recoger los siguientes datos personales:
📝 Datos de identificación
Nombre, apellidos, DNI/NIF, dirección postal, email, teléfono
🛒 Datos de compra
Historial de pedidos, productos adquiridos, dirección de envío, datos de facturación
💳 Datos de pago
Los datos de pago son procesados directamente por pasarelas seguras (Stripe). No almacenamos números de tarjeta.
🌐 Datos de navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación (mediante cookies)
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- ✓Gestión de pedidos: Procesar compras, envíos, facturación y atención postventa
- ✓Comunicaciones: Responder consultas y enviar información sobre pedidos
- ✓Marketing: Enviar ofertas y promociones (solo con tu consentimiento previo)
- ✓Mejora del servicio: Análisis estadístico para mejorar nuestra web y servicios
- ✓Obligaciones legales: Cumplir con obligaciones fiscales y de consumo
4. Base Legal del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Gestión de pedidos y contratos | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Facturación y obligaciones fiscales | Cumplimiento de obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) |
| Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) |
| Análisis y mejora del servicio | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) |
5. Tiempo de Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:
Datos de clientes
Durante la relación contractual + 5 años (prescripción de acciones)
Datos fiscales
4 años (obligación tributaria)
Datos de navegación
12 meses desde la recogida
Comunicaciones comerciales
Hasta que solicites la baja
6. Tus Derechos
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos:
📋 Derecho de Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre ti
✏️ Derecho de Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
🗑️ Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos
⏸️ Derecho de Limitación
Limitar el tratamiento de tus datos
📦 Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado
🚫 Derecho de Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos
¿Cómo ejercer tus derechos?
Envía un email a privacidad@bubamovil.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):www.aepd.es
7. Destinatarios de los Datos
Tus datos podrán ser comunicados a:
- •Empresas de transporte: Para la entrega de pedidos
- •Pasarelas de pago: Stripe y otros procesadores de pago seguros
- •Administraciones Públicas: Cuando exista obligación legal
- •Proveedores de servicios: Hosting, email, etc. (con contratos de encargado del tratamiento)
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
8. Medidas de Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
Cifrado SSL
Toda la comunicación está cifrada
Acceso restringido
Solo personal autorizado
Copias de seguridad
Backups regulares y seguros