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En pedidos +300€ a Península
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Política de Envíos
Tarifas y Plazos de Entrega
| Zona | Plazo de Entrega | Coste | Envío Gratis |
|---|---|---|---|
| España Peninsular | 24-48 horas laborables | 4,99€ | +300€ |
| Baleares | 3-5 días laborables | 7,99€ | +100€ |
| Canarias | 5-7 días laborables | 14,99€* | — |
| Ceuta y Melilla | 5-7 días laborables | 14,99€* | — |
| Recogida en Tienda | Disponible en 24h | GRATIS | — |
* Canarias, Ceuta y Melilla: Los envíos pueden estar sujetos a tasas aduaneras e IGIC/IPSI, que corren a cargo del cliente.
Proceso de Envío
Confirmación del Pedido
Recibirás un email con la confirmación y resumen de tu compra.
Preparación
Preparamos tu pedido en un plazo de 24 horas laborables.
Envío
Te enviamos el número de seguimiento cuando el paquete salga de nuestro almacén.
Entrega
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Recogida en Tienda
BUBAMOVIL - Mollet del Vallès
Calle Gaieta Vinzia 83
08100 Mollet del Vallès, Barcelona
Horario: Lunes a Viernes: 10:00 - 14:00 / 17:00 - 20:00
Sábados: 10:00 - 14:00
Recibirás un email cuando tu pedido esté listo para recoger. Por favor, trae tu DNI y el número de pedido.
Información Importante
Los plazos de entrega se calculan a partir de la confirmación del pago.
No realizamos envíos los fines de semana ni festivos.
En periodos de alta demanda, los plazos pueden aumentar ligeramente.
Si no hay nadie en el domicilio, el transportista dejará un aviso de entrega.
Política de Devoluciones
Derecho de Desistimiento (14 días)
Conforme a la legislación vigente, tienes 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer tu derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Condiciones:
- El producto debe estar en perfecto estado, sin usar.
- Debe conservar el embalaje original y todos los accesorios.
- Debe incluir la factura o ticket de compra.
- Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
¿Cómo devolver un producto?
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Envía un email a devoluciones@bubamovil.es o llámanos al 930 16 56 56 indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
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Empaqueta el producto de forma segura, preferiblemente en su embalaje original.
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Recibe tu reembolso
Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un máximo de 14 días al mismo método de pago utilizado.
Productos no admitidos a devolución
- • Productos desprecintados que no puedan devolverse por razones de higiene o protección de la salud (auriculares in-ear, etc.)
- • Productos personalizados o configurados específicamente para el cliente
- • Contenido digital ya descargado o activado
- • Productos dañados por mal uso del cliente
- • Productos sin su embalaje original o incompletos
Devoluciones por Garantía
Si el producto presenta un defecto de fabricación o no cumple con las especificaciones, tienes derecho a la reparación, sustitución o reembolso según la garantía legal.
Plazos de garantía:
- • Productos nuevos: 3 años de garantía legal
- • Productos reacondicionados: 1 año de garantía
- • Productos de segunda mano: 1 año de garantía
En caso de garantía, los gastos de envío corren a cargo de BUBAMOVIL.
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